postheadericon Главная

Почему выбирают нас?

Компания ООО «Альфа-Информ» является официальным партнером Центра по разработке программ «РИК» с 2011 года. Мы работаем только с сертифицированным программным обеспечением.

Нашей целью является не просто продажа программных комплексов РИК для составления сметной документации в Пензе и Пензенской  области, а эффективно организованная поддержка пользователей, за счет внедрения новых технологий как в работу самого комплекса, так и в систему его обслуживания.

За за это время мы выработали и внедрили удобную для клиентов технологию ежемесячного лицензионного обслуживания. Более 500 клиентов в г. Пенза находятся на ежемесячном лицензионном обслуживании у нашей компании.

В рамках обслуживания в нашем офисе работает телефон горячей линии 25-62-92, по которому с 9 до 18 наши клиенты консультируются по вопросам работы в программе РИК  и сметному делу. Целью работы нашей компании является создание условий для комфортной работы клиентов. После поставки Программного продукта, мы не оставляем наших клиентов один на один с новой программой, а предоставляем 6 месяцев бесплатного лицензионного обслуживания, в рамках которого обеспечиваем клиентов актуальной информацией в сфере ценообразования, консультируем по возникшим вопросам. Клиент приобретавший программу не в нашем дилерском центре, также может всегда заключить договор и получить все возможности для комфортной работы.

Ключевым элементом обслуживания является ежемесячная установка Каталога текущих цен «Стройка58? (КТЦ), новых писем в сфере ценообразования, консультаций; ежеквартальная установка Сборника средних цен (ССЦ) в формате ПК РИК, индексов перевода из текущей цены и др. индексы, выпускаемые РЦЦС и Минрегионом.

В рамках лицензионного обслуживания мы гарантируем ежемесячный выезд к клиенту, оказание оперативной помощи по телефону или с помощью удаленного доступа через интернет при возникновении вопросов, обновление последних писем и другой важной информации в области ценообразования.

Для наших клиентов мы предлагаем услуги по обучению специалистов на Программном комплексе РИК и обучение новичков сметному делу. Программа обучения разрабатывается индивидуально для каждого в зависимости от уровня специалиста и начальной подготовки.

Нашу репутацию и опыт работы подтверждают отзывы от наших клиентов – крупнейших организаций г. Пензы.

По своей сути наша организация является не просто дилером Центра по разработке программ «РИК», а внедренческим центром, имеющим свои (востребованные для г. Пензы) доработки в Программном комплексе РИК, а именно:

Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Более подробную информацию можно получить у наших специалистов по тел. 25-62-92, 29-06-51 и в других разделах сайта.